ディズニーアンバサダーホテル
アンバサダーフロアにご宿泊の皆さまへのご案内

• • マスクの着用は、ゲストの皆さまがご判断ください（未就学児を含め着用は任意）。
  • ※マスクの着用は個人の判断に委ねられるものですが、感染対策上、または運営上の理由等により、マスクの着用をお願いする場合があります。
• 館内各所に設置された消毒液で手指の消毒、およびこまめな手洗いをお願いします。
• 体調が優れない場合（咳、発熱、息切れ、悪寒、味覚や嗅覚の異常、発熱に伴う震え、筋肉痛、頭痛、喉の痛みがある場合）は、ホテルキャストへお申し出ください。
• 咳エチケットにご協力をお願いします。

  ・一般社団法人日本ホテル協会の「ホテル業の新型コロナウイルス感染症感染拡大予防ガイドライン」改定により、キャストのマスク着用も任意とします。あらかじめご了承ください。

• アンバサダーフロアご宿泊者専用のラウンジです。
• 営業時間は、7：00～22：00です。
  7：00～17：00　ソフトドリンクのサービス
  17：00～22：00　カクテルタイム
• ソフトドリンクのラストオーダーは21：30までとなります。
• チェックイン日の14：00より、チェックアウト日の12：00までご利用いただけます。ご利用の際は、入り口にて客室番号とお名前を確認させていただきます。
  • ※満席の場合はお待ちいただきますので、あらかじめご了承ください。
  • ※混雑時には時間制限をさせていただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

• ご朝食は、1階「ハイピリオン・ラウンジ」（ロビーラウンジ）にてご用意します。事前にご予約をされていない方は、サービスホットラインまでご連絡ください。
  • ※状況により、ご希望の時間にご案内出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。

• 当面の間、ターンダウンサービスは行いません。ご理解とご協力をお願いします。
  • ※お子様用のパジャマやルームアメニティーの追加は、ご要望に応じてご用意します。

• ご入室の際はカードキー（オンラインチェックインをご利用の方はスマートフォン）をカードリーダーにかざしてください。緑色のランプが点灯している間にご入室ください。
  • ※ドアが開かない場合は、各階エレベーターホールにあるお電話からご連絡ください。

• 客室ドアの内側に掲示しております。非常時に備え、必ずご確認ください。

• チェックイン前にお預けになったお荷物をまだお受け取りでない方は、サービスホットラインまでご連絡ください。
• チェックアウト後も1階ゲストサービスカウンターにてお荷物をお預かりします。お受け取りのご予定が13:30以降の方は、客室にお荷物を残したままご出発いただけます。お荷物はドア付近におまとめください。なお、ご利用の前に、必ずサービスホットラインまでご連絡ください。

• 駐車場料金は有料です。駐車料金はご滞在中に1階フロントデスクまたは6階アンバサダーラウンジでご精算をお願いします。
  ご利用可能時間：チェックイン当日の0：00～チェックアウト当日の14：00まで
  駐車料金：1泊目 ￥3,000　2泊目以降1泊につき￥1,000
  • ※ご利用時間内であれば何度でも出入庫が可能です。
  • ※チェックアウト当日の14：00以降のご利用については、以下のとおりです。
    最初の1時間￥600
    以降30分ごと￥300加算
    なお、ホテル内のレストランやショップにて、1店舗につき￥3,000以上ご利用いただくと、2時間無料となります。
  • ※チェックアウト日に東京ディズニーランド・パーキングまたは東京ディズニーシー・パーキングをご利用いただける「ゲストパーキング利用券（無料）」をお渡しいたします。

• チェックアウトは12：00です。
  パーク開園時間前後、および12：00前後はフロントデスクおよびアンバサダーラウンジが大変混み合います。混雑する時間帯を避けるようご協力をお願いします。
• 客室料金や駐車料金などご利用が確定している料金は、ご滞在中にフロントデスクまたはアンバサダーラウンジにてご精算ください。
• ご精算がお済みで、追加のお部屋付けでのご利用がない方は、客室のテレビからエクスプレス・チェックアウトをご利用ください。カードキーは、1階および6階の返却ボックス、フロントデスクまたはアンバサダーラウンジにご返却ください。

• レストランと館内施設の営業時間は、テレビのメニュー画面より各項目を選んでご確認ください。リラクゼーションサービスは「知っていると便利」よりご確認ください。
• レストランとリラクゼーションサービスのご予約をご希望の方は、サービスホットラインまでご連絡ください。

• 備え付けのスリッパやナイトウェアをご使用のままでの館内のご利用はご遠慮ください。

• クロックタワー・プラザ側の出入り口の開放時間は、イクスピアリの運営時間にあわせて変更します。

• 全室禁煙です。喫煙をご希望の方は1階ロビーの喫煙室をご利用ください。

• 客室内にお持ち帰り可能なエコバッグをご用意しております。1泊1室につき2個のご用意です。追加はお受けできませんので、ご了承ください。

• 2023年2月28日（火）をもって客室でのペーパーバッグの常設を終了いたしました。ペーパーバッグが必要な場合はキャストへお申しつけください。紙ゴミ削減の取り組みとしてご協力をお願いいたします。

• 客室内で無線インターネット（Wi-Fi）を無料でご利用いただけます。
  SSID：d_hotels
  パスワード：19281118

• トランドルベッドは窓側のベッドの下から引き出してご使用ください。枕はクローゼットの上段にご用意しております。
  • ※ベッドのご使用方法などに関する動画をご用意しております。
    テレビのメニュー画面より「ディズニーオンデマンド」を選択し、「客室のご案内」をご覧ください。
  • ※客室タイプによりベッドの仕様が異なります。

• 冷蔵庫内のミネラルウォーターは無料です。追加をご希望の場合は、有料（￥250/本）にて承ります。

• 浴槽のお湯は、5分間ほどで適量となります。お湯の入れすぎにご注意ください。

• お子様用パジャマをご利用の方は、ご希望のサイズと枚数をサービスホットラインまでご連絡ください。
  （Sサイズ：身長80cm～100cm、Mサイズ：身長100cm～120cm、Lサイズ：身長120cm～140cm）
  • ※お子様用パジャマはお持ち帰りいただけません。

• リチウムイオン電池を内蔵する電子機器や、ヘアアイロンなど発熱する製品は、お出かけの際、電源コンセントからプラグを抜いていただきますようお願いします。

• 東京ディズニーランドまたは東京ディズニーシーへのご入園には、日付指定のパークチケットが必要です。
• ご購入いただける券種や利用可能日については、こちらをご確認ください。

• パーク開園前は大変混雑が予想されますので、前日のご購入にご協力をお願いします。
  販売場所：1階ゲストサービスカウンター　／　販売時間：6：00～22：00

• ※パークエントランスの混雑緩和のため、入園開始時刻は変更になる場合がございます。
• ※バケーションパッケージで既にパークチケットをお持ちの方は、ホテルでご購入いただけません。

• ディズニーホテル宿泊ゲストは、チェックイン日を除く滞在日・チェックアウト日において、対象パークの専用エントランスから一般ゲストの15分前より入園を開始する特典をご利用いただけます。
  詳しい情報はこちらをご確認ください。

• 乗車人数を制限して運行します。時刻表はこちらからご確認ください。
  • ※運行時刻は、発着時の消毒作業および周辺道路の渋滞により、遅延する場合がございます。

宿泊者限定のスマートフォン用オリジナル壁紙がダウンロードできます。詳しくは、客室内テレビのメニュー画面よりご確認ください。ご宿泊の記念にどうぞ。

• ※デザインは、予告なく変更になる場合があります。