東京ディズニーランドホテル
ご宿泊の皆さまへのご案内
1. ご宿泊に関するご案内
ご入室
- 客室の位置は、館内マップをご覧ください。
ご入室の際はカードキー(オンラインチェックインをご利用の方はスマートフォン)をカードリーダーにかざしてください。緑色のランプが点灯している間にご入室ください。- ※ドアが開かない場合は、各階エレベーターホールにあるお電話からご連絡ください。
避難経路
- 客室ドアの内側に掲示しております。非常時に備え、必ずご確認ください。
お荷物のお預かり
- チェックアウト後も3階ベルデスクにてお荷物をお預かりします。お受け取りのご予定が13:30以降の方は、客室にお荷物を残したままご出発いただけます。お荷物はドア付近におまとめください。なお、ご利用の前に、必ずサービスホットラインまでご連絡ください。
駐車場のご利用
- ご精算時に駐車券をご提示ください。駐車料金はご滞在中に3階レセプションでご精算をお願いします。
ご利用可能時間:チェックイン当日の0:00~チェックアウト当日の24:00まで- ※チェックイン当日の0:00以前/チェックアウト当日24:00以降のご利用は、別途精算となります。
駐車料金:1泊目¥3,000 2泊目以降1泊につき¥1,000 - ※ご利用時間内であれば何度でも出入庫が可能です。
- ※チェックイン当日の0:00以前/チェックアウト当日24:00以降のご利用は、別途精算となります。
ご精算およびチェックアウト
- チェックアウトは12:00です。
パーク開園時間前後、および12:00前後はレセプションが大変混み合います。混雑する時間帯を避けるようご協力をお願いします。 - 客室料金や駐車料金などご利用が確定している料金は、ご滞在中にレセプションにてご精算ください。
- ご精算がお済みで、追加のお部屋付けでのご利用がない方は、客室のテレビからエクスプレス・チェックアウトをご利用ください。カードキーは、1階および3階の返却ボックス、またはレセプションにご返却ください。
レストランや館内施設、リラクゼーションサービスの営業時間
- レストランと館内施設の営業時間は、テレビのメニュー画面より各項目を選んでご確認ください。
- お荷物のお預かりや宅配、配送については「知っていると便利」よりご確認ください。
- レストランとリラクゼーションサービスのご予約をご希望の方は、サービスホットラインまでご連絡ください。
※お電話いただいた際、既に満席の可能性もございます。
ルームサービス
- テレビのメニュー画面より「ルームサービス」を選択してご注文ください。
- お食事がお済みになりましたら、トレイやワゴンを客室の外にお出しいただくか、サービスホットラインまでご連絡ください。
館内施設をご利用時のお願い
- 備え付けのスリッパやナイトウェアをご使用のままでの館内のご利用はご遠慮ください。
喫煙室
- 全室禁煙です。喫煙をご希望の方は3階ロビーの喫煙室をご利用ください。
エコバッグ
ペーパーバッグ
- 2023年2月28日(火)をもって客室でのペーパーバッグの常設を終了いたしました。ペーパーバッグが必要な場合はキャストへお申しつけください。紙ゴミ削減の取り組みとしてご協力をお願いいたします。
2. 客室内の備品に関するご案内
無線インターネット(Wi-Fi)接続サービス
- 客室内で無線インターネット(Wi-Fi)を無料でご利用いただけます。
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パスワード:19281118
ベッド
- 一部客室では、以下のベッドをご使用いただけます。枕はクローゼットの上段にご用意しております。
〔トランドルベッド〕窓側のベッドの下から引き出してご使用ください。
〔アルコーヴベッド〕壁のくぼみにあるソファのカバーを外してご使用ください。- ※ベッドのご使用方法などに関する動画をご用意しております。
テレビのメニュー画面より「ディズニーオンデマンド」を選択し、「客室のご案内」をご覧ください。 - ※客室タイプによりベッドの仕様が異なります。
- ※ベッドのご使用方法などに関する動画をご用意しております。
冷蔵庫
- 冷蔵庫内のミネラルウォーターは無料です。追加をご希望の場合は、有料(¥250/本)にて承ります。
バスルームのご利用
- 浴槽のお湯は、5分間ほどで適量となります。お湯の入れすぎにご注意ください。
お子様用パジャマ
- お子様用パジャマをご利用の方は、ご希望のサイズと枚数をサービスホットラインまでご連絡ください。
(Sサイズ:身長80cm~100cm、Mサイズ:身長100cm~120cm、Lサイズ:身長120cm~140cm)- ※お子様用パジャマはお持ち帰りいただけません。
電子機器、電化製品のご使用時のお願い
- リチウムイオン電池を内蔵する電子機器や、ヘアアイロンなど発熱する製品は、お出かけの際、電源コンセントからプラグを抜いていただきますようお願いします。
3. パークチケットのご購入およびパークへのアクセスのご案内
パークチケットのご購入
- 東京ディズニーランドまたは東京ディズニーシーへのご入園には、日付指定のパークチケットが必要です。
- ご購入いただける券種や利用可能日については、こちらをご確認ください。
- パーク開園前は大変混雑が予想されますので、前日のご購入にご協力をお願いします。
販売時間:6:00~22:00
販売場所:3階 パークチケットカウンター
- ※パークエントランスの混雑緩和のため、入園開始時刻は変更になる場合がございます。テレビのメニュー画面にある「お知らせ」よりご確認ください。
- ※バケーションパッケージで既にパークチケットをお持ちの方は、ホテルでご購入いただけません。
ディズニーホテル宿泊者特典「ハッピーエントリー」
ディズニーホテル宿泊ゲストは、チェックイン日を除く滞在日・チェックアウト日において、対象パークの専用エントランスから一般ゲストの15分前より入園を開始する特典をご利用いただけます。
詳しい情報はこちらをご確認ください。
モノレール「ディズニーリゾートライン」で移動(有料)
- 東京ディズニーリゾートを1周するモノレール「ディズニーリゾートライン」でも、リゾート内の各施設を移動することができます。
東京ディズニーランドホテルは「ディズニーリゾートライン」の「東京ディズニーランド・ステーション」が最寄り駅となります。
詳しい情報はこちらをご確認ください。
※2023年3月31日(金)チェックイン分をもって、「ディズニーリゾートライン」乗車券(フリーきっぷ)をお渡しする特典を終了いたしました。