도쿄디즈니씨 판타지 스프링스 호텔
판타지 샤토 숙박 게스트 여러분들께 안내 사항
1. 숙박에 관한 안내
입실
- 입실 시에는 카드 키(온라인 체크인을 이용하시는 분은 스마트폰)를 카드 리더기에 대주십시오. 녹색 램프가 점등되는 사이에 입실해 주십시오.
- ※문이 열리지 않는 경우에는 각 층 엘리베이터홀에 있는 전화로 연락해 주십시오.
피난 경로
- 객실 문 안쪽에 게시되어 있습니다. 비상시에 대비하여 반드시 확인해 주십시오.
짐 보관
- 체크인 전에 맡기신 짐을 아직 수령하지 않으신 분께서는 디즈니호텔 스마트 오더로 주문하시거나 서비스 핫라인으로 연락해 주시기를 바랍니다.
- 체크아웃 후에도 3층 벨 데스크에서 짐을 맡아 드립니다. 수령 예정이 13:30 이후인 분은 객실에 짐을 두신 채로 출발하실 수 있습니다. 짐은 객실 안 문 부근에 모아두시고 디즈니호텔 스마트 오더로 주문해 주십시오.
주차장 이용
- 정산 시 주차권을 보여 주십시오. 주차 요금은 숙박하시는 동안 3층 판타지 샤토 라운지(리셉션)에서 정산해 주십시오.
이용 가능 시간: 체크인 당일 0:00부터 체크아웃 당일 24:00까지
주차 요금: 1박 3,000엔, 2박부터 이후 1박당 1,000엔
- ※체크인 당일 0:00 이전/체크아웃 당일 24:00 이후의 이용은 별도 정산됩니다.
- ※이용 시간 중에는 언제든지 주차장에 출입하실 수 있습니다.
정산 및 체크아웃
- 체크아웃은 12:00입니다.
파크 개장 시간 전후 및 12:00 전후에는 판타지 샤토 라운지(리셉션)이 매우 혼잡합니다. 혼잡한 시간대를 피해 주시기를 부탁드립니다.
- 신청금을 제외한 잔액 지불 안내
신용카드로 정산하시는 분은 객실 TV 화면의 바코드를 스마트폰으로 스캔하시고 전용 웹페이지에서 정산해 주십시오.
신용카드 외 다른 수단 정산 및 영수증(이용 명세서)을 희망하시는 분은 판타지 샤토 라운지(리셉션)에서 정산해 주십시오.
카드 키는 1층 및 3층 반납함 또는 판타지 샤토 라운지(리셉션)에 반납해 주십시오.
정산이 완료되고 추가적으로 객실 정산 서비스 이용이 없으신 분은 객실 TV를 통해 익스프레스 체크아웃을 이용해 주십시오.
디즈니호텔 스마트 오더
- 고객님의 모바일 단말기를 통해 각종 서비스를 주문하실 수 있습니다.
객실 TV의 홈 화면에 표시되는 바코드를 가지고 계시는 모바일 단말기로 스캔해 주십시오.
자세한 정보는 여기를 확인해 주십시오.(영어)
호텔 출입 규제
- 호텔을 이용하시는 분 이외의 출입을 규제하고 있습니다. 호텔에 출입하실 때는 카드 키를 보여 주시기를 바랍니다.
- ※카드 키를 안 가지고 계시는 경우에는 객실 번호와 성함을 말씀해 주십시오.
- ※그랜드 샤토는 그랜드 샤토에 숙박하시는 게스트만 출입하실 수 있습니다.
레스토랑 및 관내 시설, 릴렉세이션 서비스 안내
- 레스토랑 및 관내 시설 정보는 TV 메뉴 화면에서 각 항목을 선택하여 확인해 주십시오.
- 레스토랑과 릴렉세이션 서비스 예약을 희망하시는 분은 서비스 핫라인으로 연락해 주십시오.
- ※전화 예약 시 이미 만석일 가능성도 있습니다.
- ※판타지 스프링스 기프트는 파크 안에서만 이용하실 수 있는 숍입니다.
관내 시설 이용 시 부탁 말씀
- 비치된 슬리퍼나 나이트웨어 차림으로 관내 시설을 이용하는 행위는 삼가주십시오.
흡연실
- 모든 객실은 금연입니다. 흡연은 3층 객실 엘리베이터홀 부근의 흡연실을 이용해 주십시오.
짐 운반용 카트
- 게스트 여러분들께서 조작하실 수 있는 카트를 마련해 두었습니다.
호텔 숙박 중의 짐 이동 및 출발 시 주차장이나 호텔 메인 엔트런스까지 짐을 이동하는 것이 가능합니다.
에코백
- 객실 안에 집으로 가지고 가실 수 있는 에코백을 마련해 두었습니다. 1박 1객실에 2개가 마련됩니다. 수량 추가는 하실 수 없사오니 양해해 주시기를 바랍니다.
- 판매용 에코백(1개 2,000엔)이 판타지 샤토 라운지(리셉션)에 마련되어 있습니다.
- ※객실에 마련되어 있는 에코백과 일부 사양이 다릅니다.
- ※1박에 한 분당 1개까지만 구매하실 수 있습니다.
2. 객실 비품에 관한 안내
무선 인터넷(Wi-Fi) 접속 서비스
- 객실에서 무선 인터넷(Wi-Fi)을 무료로 이용하실 수 있습니다.
SSID: d_hotels
패스워드: 19281118
침대
- 일부 객실에서는 아래의 침대를 사용하실 수 있습니다. 베개는 옷장 상단에 있습니다.
〔트런들 침대〕창 측 침대 아래에서 꺼내어 사용해 주십시오.
〔앨코브 침대〕벽 한쪽이 쑥 들어간 공간에 마련된 소파의 커버를 벗기고 사용해 주십시오.
냉장고
- 냉장고 안의 생수는 무료입니다. 추가를 희망하시는 경우에는 유료(250엔/1개)입니다.
욕실 이용
- 욕조의 물은 약 5분이면 적당량이 채워집니다. 적당량을 넘지 않도록 주의해 주십시오.
어린이용 잠옷
- 어린이용 잠옷을 이용하시는 분은 필요하신 사이즈와 수량을 디즈니호텔 스마트 오더를 통해 주문해 주십시오.
(S사이즈: 신장 100cm 이하, M사이즈: 신장 100~120cm, L사이즈: 신장 120cm~140cm)
- ※어린이용 잠옷은 집으로 가져가실 수 없습니다.
전자기기, 전기제품 사용 시 부탁 말씀
- 외출 시에는 리튬이온 전지가 내장된 전자기기나 헤어 스타일링기 등의 발열 제품 플러그를 전원 콘센트에서 빼 주시기를 바랍니다.
3. 파크 티켓 구매 및 파크로 오시는 길 안내
판타지 스프링스 입장 안내
- 숙박 중에는 바로 판타지 스프링스로 입장할 수 있는 판타지 스프링스 엔트런스를 이용하실 수 있습니다.
- ※판타지 스프링스 엔트런스 이용 시에는 도쿄디즈니씨 판타지 스프링스 호텔 숙박 증명서를 제시하셔야 합니다.
- ※파크로 입장하시려면 파크 티켓이 필요합니다.
- ※판타지 스프링스 엔트런스는 해피 엔트리로 입장하실 때에도 이용하실 수 있습니다.
- ※판타지 스프링스 엔트런스를 통해 퇴장하실 때에는 21:00까지 판타지 스프링스로 돌아오십시오.
파크 티켓 구매
- 도쿄디즈니랜드 또는 도쿄디즈니씨로 입장하시려면 날짜 지정 파크 티켓이 필요합니다.
- 구입 가능한 티켓 종류나 이용 가능일에 대해서는 여기를 확인해 주십시오.(영어)
- 파크 개장 전에는 매우 혼잡할 것으로 예상되오니, 전날 미리 구매를 부탁드립니다.
판매 장소: 3층 벨 데스크 / 판매 시간: 6:00~22:00
- ※파크 정문 입구의 혼잡 완화를 위해 입장 개시 시각은 변경되는 경우가 있습니다.
TV 메뉴 화면에 있는 ‘Notification(안내 사항)’에서 확인해 주시기 바랍니다.
- ※도쿄디즈니리조트 베케이션 패키지를 예약하신 분은 플랜에 포함되어 있는 파크 티켓과 같은 날짜의 파크 티켓을 추가로 구매하실 수 없습니다.
디즈니호텔 숙박자 특전 ‘해피 엔트리’
- 디즈니호텔 숙박 게스트는 체크인 당일을 제외한 숙박 기간 및 체크아웃 당일에 대상 파크의 전용 입구를 통해 일반 게스트 입장보다 15분 먼저 입장할 수 있는 특전을 이용하실 수 있습니다.
자세한 정보는 여기를 확인해 주십시오.
모노레일 ‘디즈니리조트라인’으로 이동(유료)
- 도쿄디즈니리조트를 일주하는 모노레일 ‘디즈니리조트라인’을 이용하여 리조트 각 시설로 이동하실 수 있습니다. 도쿄디즈니씨 판타지 스프링스 호텔에서 가장 가까운 역은 ‘디즈니리조트라인’의 ‘베이사이드 스테이션’입니다.
자세한 정보는 여기를 확인해 주십시오.