도쿄디즈니리조트 토이 스토리 호텔
숙박 게스트 여러분들께 안내 사항
체크아웃은 12시까지입니다.
객실 TV, 또는 프런트 데스크에서 체크아웃해 주십시오.
자세한 사항은 아래 ‘4.
체크아웃 안내’를 확인해 주십시오.
1. 체크인 및 객실 안내
체크인
- 15:00
프리체크인(Pre-check in)
- 입실 시간 16:30 이후 ※16:30 전에는 입실하실 수 없습니다.
- 접수 시간 7:00~13:00
입실 방법
- 룸 키를 카드 리더기에 대주십시오.
- 녹색 램프가 점등되는 사이에 입실해 주십시오.
피난 경로
- 객실 문 안쪽에 게시되어 있습니다. 비상시에 대비하여 반드시 확인해 주십시오.
야간 호텔 출입 방법
- 0:00~6:00 사이에는 호텔 정문이 닫힙니다. 호텔 출입 시 룸 키가 필요합니다.
무료 Wi-Fi
- SSID: d_hotels
- 패스워드: 19281118
전자기기, 전기제품 사용 시 부탁 말씀
- 외출 시에는 리튬이온 전지가 내장된 전자기기나 헤어 스타일링기 등의 발열 제품 플러그를 전원 콘센트에서 빼 주시기를 바랍니다.
객실 TV 인포메이션
- 파크 개장 시간, 객실 비품, 연일 숙박 시 객실 청소, 객실 설비에 대한 자세한 안내는 객실 TV에서 확인해 주십시오.
2. 객실까지 가는 방법 안내
객실 층수
- 객실번호 3자리: 처음 한 자릿수 예) 313 3층
- 객실번호 4자리: 처음 두 자릿수 예) 1121 11층
3층에 숙박하시는 분
- 다음 엘리베이터를 이용해 주십시오.
- 객실번호 301~339: 프런트 데스크 옆(버즈 라이트이어 디자인)
- 객실번호 363~399: 게스트 서비스 카운터 옆(우디 디자인)
2층
3층
4~11층
- 아이스 디스펜서 및 워터 서버는 각 층 2곳에 설치되어 있습니다. 이용 방법은 객실 TV에서 확인해 주십시오.
3. 객실 이동(룸체인지) 안내
- 다른 타입의 객실을 연달아 예약하신 분은 룸체인지 수속이 있습니다.
짐 이동
- 디즈니 도우미가 짐을 옮겨 드립니다. 한곳으로 모아 주십시오.
외출 전에 객실 전화를 통해 서비스 핫라인으로 연락해 주십시오.
- ※현금, 귀중품 및 금고 안의 물건은 고객님이 직접 보관해 주십시오.
- ※출발 연락이 없는 경우, 부재 시에 짐을 새로운 객실로 옮겨놓는 경우가 있습니다.
룸 키
- 객실 이동 전 룸 키 반납: 2층(로비층) 반납함
- 새로운 객실의 룸 키 수령: 프런트 데스크
- ※객실 준비 완료 후에 드립니다.
온라인 체크인 시 룸 키
- 객실 준비 완료 후에 스마트폰으로 통지해 드립니다. 룸 키를 다운로드해 주십시오.
- ※돌아오시는 시간에 따라서는 입실까지 준비 시간이 필요한 경우가 있습니다.
이 점 미리 양해해 주시기를 바랍니다.
4. 체크아웃 안내
체크아웃
- 12:00
체크아웃 방법
프런트 데스크에서 체크아웃 수속을 진행해 드립니다. 아울러 객실 TV를 통해 체크아웃이 가능한 익스프레스 체크아웃도 이용하실 수 있습니다.
익스프레스 체크아웃
- 이용 요금을 신용카드로 정산하실 수 있습니다.
- 룸 키는 반납함에 넣어 주십시오.
익스프레스 체크아웃 조작 방법
① TV 전원을 켜고 메뉴 화면에서 ‘Usage Statement Checkout(이용 명세/체크아웃)’을 선택합니다.
② 화면에 표시된 내용을 확인하고 다음으로 진행해 주십시오.
③ 신용카드로 정산하시는 분은 객실 TV 화면의 바코드를 스마트폰으로 스캔하시고 전용 웹페이지에서 정산해 주십시오.
- ※이용 가능한 신용카드는 JCB, VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, Orico입니다. 본 서비스는 3D Secure를 도입하고 있습니다.
3D Secure에 대한 안내는 여기를 확인해 주십시오.- - in Japanese only
④ ‘체크아웃이 완료되었습니다. ’라고 표시되면 수속이 완료된 것입니다.
- ※신용카드 외 다른 수단 정산 및 영수증(이용 명세서)을 희망하시는 분은 프런트 데스크로 오시기 바랍니다.
- ※체크인 당일을 제외한 숙박 기간과 체크아웃 당일에 이용하실 수 있습니다.
5. 어린이용 어메니티 안내
- 어린이용 잠옷, 어린이용 어메니티를 희망하시는 분은 2층(로비층) 게스트 서비스 카운터에서 대여해 드립니다. 연일 숙박하시는 분은 숙박일 만큼 가져가시기 바랍니다.
어린이용 잠옷 사이즈
- S사이즈: 신장 100cm 이하
- M사이즈: 신장 100~120cm
- L사이즈: 신장 120~140cm
어린이용 어메니티
- 슬리퍼
- 칫솔
그 외 대여 비품에 대해서는 게스트 서비스 카운터 또는 객실에서 서비스 핫라인으로 문의해 주십시오.
6. 주차장 안내
- 입체 주차장 안에 있는 자동 발매기에서 주차 서비스권(駐車サービス券)을 구매해 주십시오.
- ※주차 서비스권(駐車サービス券): 숙박일수에 맞춰 설정된 요금으로 이용(출고) 가능한 티켓입니다.
이용 시간
- 체크인 당일 0:00부터
- 체크아웃 당일 24:00까지
주차 요금
- 1박 3,000엔
- 2박 이후 1박당 1,000엔(일반 승용차 1대)
- ※이용 시간 중에는 언제든지 주차장에 출입하실 수 있습니다.
- ※현금으로만 지불하실 수 있습니다.
7. 레스토랑 안내
- 랏소 가든 카페는 분홍색 곰 인형 랏소를 테마로 한 레스토랑으로, 조식과 석식을 뷔페 스타일로 제공해 드립니다.
- 이용 시에는 도쿄디즈니리조트 온라인 예약&예매사이트에서 사전 예약(좌석 우선안내권)을 하시기 바랍니다.
- 각 호텔의 숙박 게스트만 이용하실 수 있습니다.
영업시간 및 요금
- 객실 TV에서 확인해 주십시오.
장소
- 2층(로비층)
- ※식권은 영업시간 내에 발매기에서 구매해 주십시오.
8. 토이 프렌즈 스퀘어와 슬링키독 파크 안내
・토이 프렌즈 스퀘어와 슬링키독 파크를 이용하실 때에는 어린이에게서 눈을 떼지 마시기 바랍니다.
・시설 안에서는 안전을 위해 ‘달리기’ ‘캐릭터 조형물이나 그 외 구조물에 오르거나 매달리기’ 등의 행위를 하시면 안 됩니다.
9. 파크 티켓 구매 안내
파크 티켓은 아래 장소에서 판매하고 있습니다.
판매 장소
- 2층(로비층) 게스트 서비스 카운터
판매 시간
- 6:00~22:00
디즈니호텔 숙박 게스트 특전
‘해피 엔트리’
디즈니호텔 숙박 게스트는 체크인 당일을 제외한 숙박 기간 및 체크아웃 당일에 대상 파크의 전용 입구를 통해 일반 게스트 입장보다 15분 먼저 입장할 수 있는 특전을 이용하실 수 있습니다.
자세한 정보는 여기를 확인해 주십시오.
10. 파크와 호텔 사이 오시는 길 안내
모노레일 ‘디즈니리조트라인’으로 이동(유료)
・도쿄디즈니리조트를 일주하는 모노레일 ‘디즈니리조트라인’을 이용하여 리조트 각 시설로 이동하실 수 있습니다.
도쿄디즈니리조트 토이 스토리 호텔에서 가장 가까운 역은 ‘디즈니리조트라인’의 ‘베이사이드 스테이션’입니다.
자세한 정보는 여기를 확인해 주십시오.