東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル
ファンタジーシャトーご宿泊の皆さまへのご案内
1. ご宿泊に関するご案内
ご入室
- ご入室の際はカードキー（オンラインチェックインをご利用の方はスマートフォン）をカードリーダーにかざしてください。緑色のランプが点灯している間にご入室ください。
- ※ドアが開かない場合は、各階エレベーターホールにあるお電話からご連絡ください。
避難経路
- 客室ドアの内側に掲示しております。非常時に備え、必ずご確認ください。
お荷物のお預かり
- チェックイン前にお預けになったお荷物をまだお受け取りでない方は、ディズニーホテルスマートオーダーにてご注文いただくか、またはサービスホットラインまでご連絡ください。
- チェックアウト後も3階ベルデスクにてお荷物をお預かりします。お受け取りのご予定が13：30以降の方は、客室にお荷物を残したままご出発いただけます。お荷物は客室内ドア付近におまとめいただき、ディズニーホテルスマートオーダーにてご注文ください。
駐車場のご利用
- ご精算時に駐車券をご提示ください。駐車料金はご滞在中に3階ファンタジーシャトー・ラウンジ（レセプション）でご精算をお願いします。
ご利用可能時間：チェックイン当日の0：00～チェックアウト当日の24：00まで
駐車料金：1泊目 ￥3,000 2泊目以降1泊につき￥1,000- ※チェックイン日0:00以前/チェックアウト日24:00以降のご利用は、別途精算となります。
- ※ご利用時間内であれば何度でも出入庫が可能です。
ご精算およびチェックアウト
- チェックアウトは12：00です。
パーク開園時間前後、および12：00前後はファンタジーシャトー・ラウンジ（レセプション）が大変混み合います。混雑する時間帯を避けるようご協力をお願いします。 - お申込金を除く残金のお支払いについて
クレジットカードでご精算の方は、客室テレビ内の二次元コードをスマートフォンで読み取り、専用のウェブページでご精算ください。
クレジットカード以外でのご精算および領収証（ご利用明細書）をご希望の方は、ファンタジーシャトー・ラウンジ（レセプション）にてご精算ください。
カードキーは、1階および3階の返却ボックス、またはファンタジーシャトー・ラウンジ（レセプション）にご返却ください。
ご精算がお済みで、追加のお部屋付けでのご利用がない方は、客室のテレビからエクスプレス・チェックアウトをご利用ください。
ディズニーホテルスマートオーダー
- お客様のモバイル端末から各種サービスをご注文いただけます。
客室テレビのトップ画面に表示される二次元コードを、お手持ちのモバイル端末で読み取ってください。
詳しい情報はこちらをご確認ください。
入館規制
- ホテルご宿泊の方以外のご入館をご遠慮いただいております。ご入館の際はカードキーをご提示ください。
- ※カードキーをお持ちでない場合は、客室番号とお名前をお申し出ください。
- ※グランドシャトーには、グランドシャトーにご宿泊のゲストのみお入りいただけます。
レストランおよび館内施設、リラクゼーションサービスについて
- レストランおよび館内施設の情報は、テレビのメニュー画面より各項目を選んでご確認ください。
- レストランとリラクゼーションサービスのご予約をご希望の方は、サービスホットラインまでご連絡ください。
- ※お電話いただいた際、既に満席の可能性もございます。
- ※ファンタジースプリングス・ギフトは、パーク内からのみご利用いただけるショップです。
館内施設をご利用時のお願い
- 備え付けのスリッパやナイトウェアをご使用のままでの館内のご利用はご遠慮ください。
喫煙室
- 全室禁煙です。喫煙をご希望の方は3階客室エレベーターホール付近の喫煙室をご利用ください。
荷物搬送用カート
- お客様にて操作可能なカートをご用意しております。
ご滞在中のお荷物のご移動、ご出発時駐車場やホテルメインエントランスまでのお荷物のご移動を行うことができます。
エコバッグ
- 客室内にお持ち帰り可能なエコバッグをご用意しております。1室1泊につき2個のご用意です。追加はお受けできませんので、ご了承ください。
- 販売用のエコバッグ（1個￥2,000）をファンタジーシャトー・ラウンジ（レセプション）にてご用意しております。
- ※客室に用意されているエコバッグとは一部仕様が異なります。
- ※1泊につきおひとり様1個まで購入いただけます。
2. 客室内の備品に関するご案内
無線インターネット（Wi-Fi）接続サービス
- 客室内で無線インターネット（Wi-Fi）を無料でご利用いただけます。
SSID：d_hotels
パスワード：19281118
ベッド
- 一部客室では、以下のベッドをご使用いただけます。枕はクローゼットの上段にご用意しております。
〔トランドルベッド〕窓側のベッドの下から引き出してご使用ください。
〔アルコーヴベッド〕壁のくぼみにあるソファのカバーを外してご使用ください。
- ※客室タイプによりベッドの仕様が異なります。
冷蔵庫
- 冷蔵庫内のミネラルウォーターは無料です。追加をご希望の場合は、有料（￥250/本）にて承ります。
バスルームのご利用
- 浴槽のお湯は、5分間ほどで適量となります。お湯の入れすぎにご注意ください。
お子様用パジャマ
- お子様用パジャマをご利用の方は、ご希望のサイズと枚数をディズニーホテルスマートオーダーにてご注文ください。
（Sサイズ：身長100cm以下、Mサイズ：身長100cm～120cm、Lサイズ：身長120cm～140cm）- ※お子様用パジャマはお持ち帰りいただけません。
電子機器、電化製品のご使用時のお願い
- リチウムイオン電池を内蔵する電子機器や、ヘアアイロンなど発熱する製品は、お出かけの際、電源コンセントからプラグを抜いていただきますようお願いいたします。
3. パークチケットのご購入およびパークへのアクセスのご案内
ファンタジースプリングスへの入場について
-
ご滞在中、直接ファンタジースプリングスに入場できるファンタジースプリングス・エントランスをご利用いただけます。
- ※ファンタジースプリングス・エントランスをご利用の際は、東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル宿泊証明書の提示が必要です。
- ※パークへの入園には、パークチケットが必要です。
- ※ファンタジースプリングス・エントランスは、ハッピーエントリーで入園する際もご利用いただけます。
- ※ファンタジースプリングス・エントランスから退場される場合は、21:00までにファンタジースプリングスにお戻りください。
パークチケットのご購入
- 東京ディズニーランドまたは東京ディズニーシーへのご入園には、日付指定のパークチケットが必要です。
- ご購入いただける券種や利用可能日については、こちらをご確認ください。
- パーク開園前は大変混雑が予想されますので、前日のご購入にご協力をお願いいたします。
販売場所：3階 ベルデスク ／ 販売時間：6：00～22：00
- ※パークエントランスの混雑緩和のため、入園開始時刻は変更になる場合がございます。
テレビのメニュー画面にある「お知らせ」よりご確認ください。 - ※東京ディズニーリゾート・バケーションパッケージをご予約された方は、プランに含まれるパークチケットと同日のパークチケットを追加で購入いただけません。
ディズニーホテル宿泊者特典「ハッピーエントリー」
- ディズニーホテル宿泊ゲストは、チェックイン日を除く滞在日・チェックアウト日において、対象パークの専用エントランスから一般ゲストより早く入園を開始する特典をご利用いただけます。
詳しい情報はこちらをご確認ください。
モノレール「ディズニーリゾートライン」で移動（有料）
- 東京ディズニーリゾートを1周するモノレール「ディズニーリゾートライン」でも、リゾート内の各施設を移動することができます。東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテルは「ディズニーリゾートライン」の「ベイサイド・ステーション」が最寄り駅となります。
詳しい情報はこちらをご確認ください。